先诊断后施工：广州旧房翻新先做“体检”
2026年，全心旧房翻新广州城市站正式上线平台服务标准，进一步明确“先诊断、再报价、后施工”的统一流程。广州不少老房子使用年限较长，普遍存在水电线路老化、墙面空鼓开裂、屋顶或外墙渗漏等问题，仅凭肉眼往往难以判断根源。按照平台标准，本地服务商须在施工前完成上门咨询与现场诊断，先查清渗漏来源、结构状况、管线老化程度等问题，再结合诊断结果给出翻新建议，不盲目拆改，也不做过度工程。
目前，广州城市站已接入约64家本地服务商，覆盖旧房翻新、防水补漏、厨卫改造、墙面翻新等8类服务项目，启用服务项约4753项。街坊们可通过平台热线400-087-6908提交需求，由就近的本地服务商安排上门，减少等待时间。
报价透明：以现场勘察为准，验收有据可依
本次上线的服务标准中，报价透明是重点要求。本地服务商需在现场勘察后出具分项报价，明确材料、人工与工艺内容；平台仅提供参考价格区间，实际费用以现场勘察后的方案为准，避免低价报入、中途加价。针对广州居民关注较多的防水补漏工程，标准也明确了施工与验收要点：基层清理到位，防水涂料多遍涂刷并达到规定厚度，管根、阴阳角等关键部位加强处理，完工后须进行闭水试验，确认无渗漏后再进行后续饰面施工。
广州的旧房业主如有翻新、防水补漏需求，可先拨打400-087-6908咨询诊断，再决定是否开工，让改造每一步都清楚明白。