先诊断后施工：广州旧房翻新的第一步
老房子的问题往往藏在表面之下：墙面开裂可能是防水失效的信号，卫生间渗漏也可能涉及管道老化。针对这些情况，广州站此次上线的平台服务标准明确要求：任何翻新项目都必须先由本地服务商上门勘察诊断，出具问题清单和施工建议，业主确认后再进入报价与施工环节，避免盲目拆改和过度工程。
在报价环节，平台标准要求各项费用按项目明细列出，材料、人工、工艺说明逐项对应，不搞模糊打包价。价格信息仅作为参考区间呈现，最终以现场勘察结果为准，业主可对照明细逐项核对，做到心中有数。
本地服务商就近响应，服务覆盖同步更新
目前广州站已接入约64家本地服务商，覆盖旧房翻新、防水补漏、厨卫改造、墙面翻新等8类服务项目，启用服务项约4753项。本地服务商按区域就近响应，接到咨询后可更快安排上门勘察，减少业主等待时间，也便于施工期间的沟通与售后回访。
以防水补漏为例，平台标准明确了施工验收要点：施工前先查明渗漏源头，基层需清理干净并保持干燥；防水材料涂刷遍数与厚度须符合工艺要求，管根、阴阳角等薄弱部位要做增强处理；完工后进行闭水试验，确认无渗漏后再进入面层施工，验收记录留存备查。
2026年，广州站将持续完善服务标准与覆盖范围。如果您家老房出现渗漏、墙面空鼓、厨卫老化等问题，可拨打平台热线400-087-6908，先咨询诊断，再决定怎么修。